Conditions d'utilisation 

Conditions générales et mentions légales de la boutique en ligne Nella EarCuffs® de Nella et Sina

1. Identification du fournisseur 
Nella Earcuffs® / Nelly Günther / Kiefernstr. 2/49565 Bramsche 
Tél. : 0176 63199160
Courriel : hello@nellaearcuffs.de
 
2. Base du contrat 
a) Les conditions générales suivantes régissent les conditions contractuelles entre la société Schmuckvisionen, Nelly Günther et le client (consommateur au sens de l'article 13 BGB et entrepreneur au sens de l'article 14 BGB) de la boutique en ligne Schmuckvisionen, sauf dispositions particulières ne s'appliquent expressément qu'aux consommateurs finaux ou aux entrepreneurs. 
b) Les conditions générales (CG) dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises qui ont été conclus avec l'utilisation exclusive de moyens de communication à distance. Les conditions divergentes du client ne s'appliquent que si leur application a été expressément convenue. 
c) La langue du contrat est l'allemand. La loi de la République fédérale d'Allemagne. 
 
3. Offre et conclusion du contrat 
a) Les informations sur notre site Web représentent des offres sans engagement de passer une commande. 
b) Sous réserve d'erreurs et de fautes d'impression 
c) Après réception de la commande ferme par le client, le contrat d'achat n'est conclu que lorsque les marchandises sont envoyées par le vendeur. 
d) Pour soumettre votre commande ferme et corriger les erreurs de saisie, vous avez la possibilité d'apporter des corrections dans l'aperçu de la commande ; le processus de commande n'est terminé que lorsque vous cliquez sur le bouton « Passer la commande ». 
e) Les données de votre commande et le texte du contrat ne seront pas conservés par nous sous une forme que vous pourrez encore saisir ultérieurement. Si vous souhaitez documenter les données de votre commande, nous vous recommandons de les copier, de les imprimer ou de les sauvegarder d'une autre manière avant de soumettre la commande ferme. 
 
4. Paiement, livraison 
a) Sauf convention contraire, la livraison de la marchandise commandée a lieu exclusivement contre paiement d'avance, contre remboursement, prélèvement automatique ou sofortüberweisung.de. 
b) La livraison a lieu au plus tard 4 jours ouvrables après réception du paiement, à moins qu'un délai de livraison différent ne soit expressément indiqué dans la description de l'article ou qu'un délai de livraison différent ait été expressément convenu. Veuillez vous référer aux informations sur le délai de livraison sur notre site Web pour le temps d'attente. 
 
5. Politique d'annulation pour les consommateurs 

Droit de rétractation 
Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans un délai de deux semaines sans donner de motifs sous forme de texte (par exemple, lettre, fax, e-mail) ou si l'article vous est laissé avant la date limite - en renvoyant l'article. Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison récurrente de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l'accomplissement de nos obligations légales. obligations d'information selon § 312 c alinéa 2 BGB en relation avec § 1 Abs. 1, 2 et 4 BGB InfoV ainsi que nos obligations selon § 312 e Abs. 1 Clause 1 BGB en rapport avec § 3 BGB InfoV. L'envoi en temps voulu de l'annulation ou de l'article est suffisant pour respecter le délai d'annulation. 
La révocation doit être envoyée à : 
Nella EarCuffs® / Nelly Günther / Kiefernstr. 2/49565 Bramsche 
Tél. : 0176 63199160
e-mail:  info@nelly-guenther.de
 
 
Conséquences de l'annulation 
En cas d'annulation effective, les avantages mutuellement perçus sont à restituer. Si vous ne pouvez pas retourner le service reçu en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez le retourner que dans un état détérioré, vous devrez peut-être nous indemniser pour la valeur. Ceci ne s'applique pas à la remise d'articles si la détérioration de l'article est uniquement due à son inspection - comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin, par exemple. Vous ne devez payer aucune indemnité pour une détérioration causée par l'utilisation prévue de l'article. 
Les articles transportables doivent être retournés à nos risques. Les frais de retour sont à la charge du client. Les retours non payés ne seront pas acceptés et retournés à l'expéditeur. Après l'inspection à l'arrivée, nous vous enverrons une note de crédit correspondante ainsi qu'une réservation avec le même libellé pour votre mode de paiement précédemment sélectionné.​ Fin de la révocation  

Modèle de formulaire de rétractation 

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer. 

À 

............................... 

............................... 

............................... 

............................... 

(Nom, adresse, éventuellement numéro de fax et adresse e-mail de l'entrepreneur) 

Je/nous révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des biens suivants/la fourniture du service suivant : 

.................................................................. ............................ 

.................................................................. ............................ 

(Nom de la marchandise, éventuellement numéro de commande et prix) 

Marchandises commandées le : 

............................... 

Date 

Les marchandises ont été reçues le : 

............................... 

Date 

Nom et adresse du consommateur 

............................... 

............................... 

............................... 

............................... 

Date 

.................................................................. .. 

Signature du client 

(uniquement avec révocation écrite)  

 
 
6. Retours 
Lors de l'exercice du droit de rétractation, vous devez prendre en charge les frais de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées. Sinon, le retour ou la collecte est gratuit pour vous. 
 
7. Garantie, affichage à l'écran 
a) En cas de défaut matériel, les réclamations légales pour défauts s'appliquent.Cependant, les visions de bijoux sont accommodantes dans de nombreux cas, et une conversation amicale permet d'éviter les ennuis. 
b) Schmuckvisionen attache une importance particulière à votre satisfaction. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone ou par e-mail. Nous nous efforcerons d'examiner votre demande dans les plus brefs délais et de vous consulter. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans les 14 jours, veuillez nous en informer. Dans de rares cas, des e-mails peuvent être "bloqués" dans des filtres anti-spam avec nous ou avec vous, ou un message ne vous est pas parvenu d'une autre manière. 
c) Les photos utilisées pour décrire les produits sont des exemples de photos utilisées à des fins d'illustration. Il est à noter que les couleurs et les tailles sont affichées différemment selon l'écran et l'affichage d'écran sélectionné. La description de l'article respectif est déterminante. 
 
8. Prix 
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les prix s'appliquent exclusivement aux commandes dans la boutique en ligne. En plus des prix des produits, les frais d'emballage / d'expédition selon la description de l'article (section 9a) et, dans le cas du paiement à la livraison, les frais de paiement à la livraison (voir section 9b). 
 
9. Frais d'expédition 
a) En principe, l'expédition n'a lieu que dans les pays nommés sous "Emballage et expédition". Les frais d'emballage / d'expédition qui y sont indiqués s'appliquent, que nous avons à nouveau compilés pour vous ici : 
Allemagne 
a) Les frais d'expédition, y compris les frais d'emballage, sont actuellement de 4,20 EUR. 
b) Dans le cas d'envois contre remboursement par DHL, des frais de remboursement totaux de 6,00 EUR sont facturés (y compris 2 EUR de frais de livraison à la livraison). 
 
10. Réserve de propriété 
Les marchandises vendues restent la propriété de Schmuckvisionen jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées.  Le client n'a pas le droit de disposer légalement de la marchandise tant que la propriété n'a pas été acquise. Il s'engage à informer immédiatement le vendeur si des tiers font valoir des droits sur les marchandises. 
 
11. Accord de compétence 
a) Si le partenaire contractuel est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, notre siège à Mettingen est convenu comme for exclusif pour toutes les réclamations découlant de ou sur la base de ce contrat . 
b) L'article 11 a) s'applique également aux personnes qui n'ont pas de for juridique général en Allemagne, ou aux personnes qui ont déménagé leur domicile ou leur domicile général en dehors de l'Allemagne après la conclusion du contrat, ou dont le lieu de résidence résidence ou de résidence habituelle n'est pas connue au moment de l'introduction de l'action. 
 
12. Protection des données 
a) Nous collectons, traitons et enregistrons vos données personnelles exclusivement dans la mesure nécessaire et légalement autorisée pour l'exécution des contrats. Vos données ne seront pas transmises à des tiers ou utilisées à d'autres fins, à moins que vous n'ayez donné votre consentement ou que nous y soyons légalement tenus. 
b) Nous n'utilisons vos données personnelles pour des mesures de marketing, des newsletters et des publicités de notre société qu'avec votre consentement préalable. 
c) Vous pouvez vous opposer au traitement et à l'utilisation du avec votre consentement avec nous aux fins de.

b) s'opposer à tout moment aux données stockées, en déclarant

Nella Earcuffs® / Nelly Günther / Kiefernstr. 2/49565 Bramsche 
Tél. : 0176 63199160
Courriel : hello@nellaearcuffs.de
 
Nous n'utiliserons alors plus les données et les supprimerons. 
 
13. Avis de non-responsabilité  

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